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Nouvelle demande

Ouverture compteur d'eau (abonnement)

Avant de commencer

► Pré-requis :  service disponible pour les particuliers résidant dans les communes du Havre, Harfleur, Gonfreville-l'Orcher, Gainneville, Rogerville, Sainte-Adresse, St-Martin-du-Manoir et St-Laurent-de-Brèvedent.
Demandeur : âge minimal 18 ans
Modalités d'abonnement : fournir obligatoirement l'adresse exacte du point d'eau (étage, numéro de logement...) et le nom du précédent occupant (information à récupérer auprès du propriétaire, bailleur ou syndic)
Modalités de paiement : TIP - Chèque - Espèce - Prélèvement à échéance de la facture (en 1 ou 2 prélèvements selon le montant de la facture et la date de facturation) ou mensualisation (9 prélèvements + un dixième pour le solde)
► Pièce justificative : Se munir d'un relevé d'identité bancaire en cas de choix de paiement par prélèvement
► Pièce dossier : pour les demandes réalisées au guichet ou par téléphone, prévoir une photocopie de la CNI (à renvoyer avec le contrat d'eau signé)
► Via hariane.fr : se munir d'un téléphone portable pour réception du code de validation (par Sunnystamp) lors de la signature électronique des documents 

Pour les démarches réalisées via votre compte sur hariane.fr, vérifiez que vous avez bien finalisé votre demande dans "Suivre mes demandes", elle doit être au statut "Clos" ou "En traitement" pour être prise en compte par nos services (et non en "Brouillon" ou "en attente de signature électronique").

Cas particuliers

Particuliers avec compteur général ou collectif : faire la demande par courrier (Le Havre Seine Métropole, 19 rue Georges Braque , 76085 le Havre cédex) ou se déplacer au guichet de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole
Particuliers avec construction neuve :
se déplacer au guichet de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole
Entreprises et Personnes morales (ex : association) : réaliser la démarche directement sur le site Harianepro.fr
Résidents des communes non gérées en eau potable et assainissement par la régie de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole : contacter votre fournisseur d'eau

Infos

■ Détails de la démarche sur lehavre.fr et lehavreseinemetropole.fr
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